Livraison

Le processus de commande et de livraison

  1. Consulter la zone de livraison
    Avant de passer commande, assurez-vous que votre adresse se trouve dans notre zone de livraison. Pour cela, consultez l’onglet "Zone de Livraison" sur notre site, où vous trouverez toutes les informations nécessaires sur les zones couvertes par notre service de livraison.

  2. Passer commande
    Choisissez vos chocolats préférés et passez votre commande en toute simplicité sur notre site.

  3. Planification de la livraison
    Une fois votre commande confirmée, vous recevrez un email vous informant du soir de livraison prévu, au plus tard dans les 3 jours ouvrables suivant votre commande. Si vous avez une contrainte particulière ou un jour de livraison spécifique à demander, merci de nous contacter dès que possible après votre commande.

  4. La livraison
    Nous livrons vos chocolats directement dans votre boîte aux lettres, en nous assurant de préserver leur qualité.

  5. Notification de livraison
    Dès que votre commande est livrée, vous recevrez une notification avec les coordonnées fournies. Nous vous conseillons de récupérer votre boîte rapidement et de la placer au frais pour garantir sa fraîcheur.